spin.bet.br
Respondida
Sorocaba - SP
24/06/2025 às 09:55
ID: 220386463
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesCuidado ao depositar na spin.bet.br pois não pode sacar sem jogar o saldo inteiro, e isso não é o pior, o pior é que se não apostar em uma odd mínima de 1,20 o saldo fica retido na conta até você cumprir esse absurdo.
Tenho anos de apostas e mais de 50 contas em casas de apostas e nunca vi uma casa tão ruim quanto essa.
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Resposta da empresa
24/06/2025 às 10:55
Olá VINICIUS PEREIRA DA SILVA,
Seja bem-vindo ao atendimento da SPIN.
Nosso compromisso é com a sua segurança e satisfação.
Mediante os termos e condições da plataforma, o parágrafo 8.10 indica que:
"Os valores depositados só estarão elegíveis para saque após cumprido o rollover de 1.20x em apostas esportivas e/ou em apostas de cassino."
Sendo assim, solicitamos que, a cada depósito, realize o rollover do valor depositado para que posteriormente possa solicitar o saque.
Agradecemos pelo seu contato e lamentamos qualquer inconveniente ocorrido.
Reforçamos que a nossa marca é a SPIN, e estamos *******% regularizados no Brasil.
Sua satisfação é a nossa prioridade, e estamos continuamente empenhados em aprimorar nossos serviços. A sua experiência é essencial para esse processo de melhoria.
Agradecemos por compartilhar suas preocupações e esperamos ter ajudado.
Atenciosamente,
Equipe de Suporte SPIN