O que aconteceu
Sempre gostei dos produtos da Fazenda Futuro, mas fiquei muito decepcionada com a qualidade atual da linguiça.
Comprei 1 kg do produto esperando encontrar a mesma qualidade da primeira versão que experimentei quando a linguiça foi lançada. Porém, a textura está completamente diferente. A parte externa fica extremamente borrachuda e difícil até de cortar, enquanto por dentro a linguiça se desfaz inteira, sem manter a consistência que tinha anteriormente.
O resultado é um produto que perdeu muito da qualidade e da experiência de consumo que eu conhecia da marca. Não é apenas uma questão de preferência pessoal: a textura está tão diferente que o produto se torna difícil de preparar e consumir.
É muito frustrante comprar uma quantidade grande de um produto que você já conhece e gosta, esperando a qualidade habitual, e receber algo tão inferior ao que era oferecido anteriormente.
Gostaria de entender se houve alguma alteração na formulação ou no processo de produção e, principalmente, se a Fazenda Futuro pretende rever essa qualidade. A versão anterior era muito melhor e gostaria de voltar a ter aquela experiência com o produto.
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4Interações da reclamação
Fazenda Futuro respondeu
05/10/2026 às 10:42
Olá, Teresa Silva
Já entramos em contato com você por e-mail e esperamos resolver essa situação o mais rápido possível.
Atenciosamente,
Equipe SAC FF.