Vidro do carro quebrado durante poda de grama e falta de reembolso

o pessoal da empresa estava podando a grama e quebraram o vidro traseiro do meu carro. no dia 28/04/2026, no mesmo dia entrei em contato com a empresa, que me respondeu que eu poderia mandar 3 orçamentos com os valores do vidro novo e da mão de obra, pois bem, mandei, eles me informaram que entrariam em contato com o financeiro e nunca mais me responderam, mandei várias mensagens, por vários dias e nada, a última mensagem deles foi no dia 13/05/2026 falando que iria ver com o financeiro e nunca mais me responderam desde então! simplesmente um absurdo, tive que pagar do meu bolso, pois precisava do carro para trabalhar e fazer outras tarefas! eles falam que vão pagar, mas é tudo [Editado pelo Reclame Aqui]!! empresa [Editado pelo Reclame Aqui], pura [Editado pelo Reclame Aqui]!