O que aconteceu
Atenção ao novo lançamento da F BONANO PALAZZO ELEVATO
Venho, como consumidor, expressar minha insatisfação e preocupação com o novo empreendimento anunciado pela F BONANO, o Palazzo Elevato.
Adquiri anteriormente uma unidade no Boulevard Atlântica, empreendimento que seria construído pela mesma F BONANO. Minha decisão de compra foi baseada principalmente na reputação e na credibilidade da construtora. No entanto, para minha surpresa e decepção, a F BONANO rompeu o contrato com a AMERICA REALTY, sem dar aos clientes a segurança esperada nem garantias claras sobre a continuidade e integridade do projeto.
Diante desse histórico recente, fica a pergunta: quem garante que isso não voltará a acontecer com o Palazzo Elevato?
Recomendo cautela a todos que estiverem pensando em investir nesse novo lançamento. A confiança é essencial nesse tipo de negócio, e infelizmente, a minha foi quebrada.
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4Interações da reclamação
FBonano Engenharia Ltda respondeu
24/06/2025 às 19:33
Olá, Letícia.
Primeiramente, agradecemos por compartilhar sua preocupação e lamentamos sinceramente a insatisfação gerada em relação ao empreendimento Boulevard Atlântica. Entendemos perfeitamente que a compra de um imóvel envolve expectativa, planejamento e, acima de tudo, confiança, valores que prezamos em todas as nossas relações.
É importante esclarecer que a F.Bonano se dedicou com seriedade e comprometimento à construção do Boulevard Atlântica. No entanto, ******* que atuamos apenas como prestadora de serviço, contratada por meio de contrato exclusivamente para a execução da obra. A construção não foi iniciada porque a incorporadora responsável, América Realty, remanejou os prazos. Questões financeiras enfrentadas por essa incorporadora inviabilizaram a continuidade do projeto, resultando na finalização do contrato entre as empresas.
Assim como os clientes, a F.Bonano também foi prejudicada nesse processo, já que colocamos nossa credibilidade, equipe técnica e estrutura à disposição de um projeto que, infelizmente, não teve viabilidade por motivos alheios ao nosso controle. O distrato foi a única solução possível a falta de cumprimento contratual por parte da incorporadora que permanece sendo a única responsável frente aos adquirentes.
Ressaltamos que esse episódio não tem qualquer relação com o novo lançamento. O Palazzo Elevato, é um empreendimento totalmente distinto, com outra estrutura jurídica e comercial. Neste caso, a F.Bonano responde tanto pela incorporação (por meio de sociedade de propósito específico) quanto pela construção, mantendo o padrão de excelência, inovação e qualidade que marcam nossa trajetória no mercado.
Nosso compromisso com a transparência permanece firme. Prezamos pela satisfação dos nossos clientes e seguimos empenhados em construir empreendimentos que inspirem confiança e ofereçam segurança para quem investe conosco do lançamento à entrega.
Convidamos você a conhecer qualquer um dos nossos empreendimentos em andamento, para que possa comprovar, pessoalmente, nossa qualidade, seriedade e transparência junto aos nossos clientes.
Estamos à disposição para prestar quaisquer esclarecimentos adicionais que você considerar necessários.
Atenciosamente,
F.Bonano Engenharia