Respondida

Meu pedido ***** não chegou e o status não atualiza

Feira da Madrugada SP

cidade: Belo Horizonte

O que aconteceu

Fiz uma compra e o produto não chegou. Nem conta que foi feito no site. Também achei estranho pois os canais de atendimento não funcionam e o status do pedido continua para da mesma forma do dia da compra com fosse uma foto. Essa foi a confirmação do pagamento. O pagamento do seu pedido ***** foi confirmado.

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Interações da reclamação

  1. Feira da Madrugada SP respondeu

    09/10/2026 às 15:59

    Olá! Tudo bem?

    Referente ao pedido *****, conforme informamos pelo WhatsApp, a mercadoria já está a caminho. Tivemos uma situação relacionada à transportadora, mas fomos atrás de esclarecimentos e entramos em contato com os responsáveis para verificar o ocorrido e buscar uma solução.

    Seguimos acompanhando o andamento da entrega e estamos à disposição caso precise de qualquer informação. Agradecemos pela compreensão e pela paciência!