NÃO ENTREGAM, IGNORA O CLIENTE

FIZ UMA COMPRA ANTECIPADA UMA SEMANA ANTES E NÃO RECEBI MEU PRODUTO JÁ VAI FAZER DUAS SEMANAS, EM PLENO DEZEMBRO ESTOU TENDO PREJUÍZO NA AGENDA POR CONTA DE DESMARCAR ACREDITANDO QUE O PRODUTO IRÁ CHEGAR NO DIA, FIZ O PAGAMENTO E TAMBÉM NÃO ME DERAM RETORNO, TENTEI PEDIR MEU REEMBOLSO MAS ESTOU SENDO IGNORADA, NA HORA DE VENDER É UMA ATENÇÃO SÓ.. MAS NA HORA DE RESOLVER O PROBLEMA SIMPLESMENTE IGNORAM, NÃO É UM PRODUTO BARATO DE COMPRAR, COMPREI PELA QUALIDADE! MAS EM RELAÇÃO À EQUIPE DE VENDAS É PÉSSIMA, COMO EU DISSE FIZ O PAGAMENTO E NÃO TENHO RETORNO NEM DE QUE O PRODUTO TÁ CHEGANDO E NEM SE VAI ME REEMBOLSAR .