Promessa enganosa de assistência 24h e falta de agendamento para reparo técnico
Não respondida
Cachoeirinha - RS
17/07/2026 às 20:17
ID: 254211595
Promessa enganosa, de assistência de segunda a segunda por 24 horas e quando o sinal cai só tem como resolver com a equipe técnica em horário comercial de segunda a sexta e não tem horário de agendamento, é necessário ficar o dia em casa esperando o horário que a equipe puder, como assim hoje é sexta feira e vou ficar até segunda ou mais sem internet, e por fim eu vou ter que faltar ao trabalho para esperar eles, vão pagar meu dia de trabalho ? vão vir realmente na segunda ?
Mais uma vez a fênix internet deixando o cliente antigo e que nunca pagou uma fatura atrasada sem o serviço que contratei.
Não recomendo a empresa para ninguém.