Respondida

Não recebi a correção da minha redação do no prazo de 7 dias.

Fernanda Pessoa Grupo Educacional

cidade: Belém

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O que aconteceu

Enviei uma redação no dia 25/10/2026 para correção e até hoje, dia 1/11/2026, não foi entregue como previsto no contrato do curso (prazo de 7 dias para a entrega). Isso está me prejudicando, pois daqui uma semana vai ser o primeiro dia do ENEM e preciso saber o meu desempenho na redação. E também já é a segunda vez que isso está acontecendo, então eu peço que enviem imediatamente a correção da minha redação, visto que eu sei dos meus direitos.

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Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Fernanda Pessoa Grupo Educacional respondeu

    03/11/2026 às 11:26

    Yasmim, bom dia!

    Verificamos que sua redação, enviada em 25/10, foi corrigida e disponibilizada ontem, 02/11. Pedimos desculpas pelo atraso de um dia na entrega. Sabemos que esse retorno é especialmente importante neste momento, tão próximo da realização do ENEM, e entendemos sua preocupação em receber a correção dentro do prazo para acompanhar seu desempenho e ajustar sua preparação.

    Agradecemos por nos sinalizar o ocorrido. Sua manifestação foi importante para que pudéssemos acompanhar a situação e verificar a conclusão do atendimento.

    Desejamos muito sucesso nesta reta final de preparação e, principalmente, nos dias de prova! Que você tenha tranquilidade, confiança e uma excelente experiência no ENEM. Estamos na torcida por você!

    Atenciosamente,

    Equipe Fernanda Pessoa Grupo Educacional

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