Fernet

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Guarulhos - SP

08/02/2025 às 21:37

ID: 209440857

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Comprei um conjunto com 5 potes de vidro para mantimento da marca "Casambiente" e um dos potes veio quebrado. O pedido foi feito através das Casas Bahia e eu tentei conversar com a loja através do site. Quando seleciono o assunto da conversa, aparece uma mensagem: "Não será possível falar sobre o assunto selecionado. Selecione outro assunto para atendimento." Porém, NENHUMA das opções de assunto aparece outra mensagem que não seja essa. E por conta disso, o botão "Enviar mensagem" fica indisponível. Necessito trocar meu produto.
Aguardo um retorno da loja Fernet para solucionar esse problema.