O que aconteceu
Estamos com uma pendência relacionada à empresa Ferramentas Gerais Comércio e Importação de Ferramentas e Máquinas Ltda. CNPJ: *****, referente à Nota Fiscal n *****.
Recebemos a informação de que, dos três itens constantes na nota fiscal serra, rebitador e soquete JG, apenas a serra foi efetivamente entregue.
A coordenadora responsável informou à Funarbe que recebeu somente a serra. Entretanto, ao entrarmos em contato com a empresa fornecedora, fomos informados de que todos os itens teriam sido entregues. Como comprovante, a empresa apresentou um canhoto assinado por uma pessoa que não foi mencionada em nenhum momento durante o processo.
Os materiais deveriam ter sido entregues à pessoa especificamente indicada para o recebimento, chamada *****. Contudo, o canhoto apresentado contém a assinatura de *****, pessoa desconhecida no processo e que não autorizada a realizar o recebimento dos materiais.
Diante disso, a Funarbe entrou em contato com a empresa, informando que os demais materiais não haviam sido recebidos e propondo, como forma de solucionar a situação, o cancelamento da Nota Fiscal n ***** e a posterior emissão de uma nova nota fiscal contemplando apenas o item efetivamente entregue e confirmado, que é a serra, no valor de ***** para que pudéssemos dar prosseguimento ao pagamento.
Entretanto, apesar das diversas tentativas de solucionar a situação da melhor forma possível, não obtivemos êxito nas tratativas realizadas até o momento.
Ressaltamos que, em nenhum momento, a Funarbe se eximiu de seu compromisso de efetuar o pagamento pelo material que foi efetivamente entregue. Contudo, não podemos realizar o pagamento de materiais que não foram recebidos.
Permanecemos no aguardo de uma resolução, o mais breve possível.