Mercadoria não entregue

Respondida
Mercês - MG
16/05/2024 às 13:36
ID: 188922545
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei telhas com a empresa, cujo prazo de entrega era de 5 a 10 dias úteis, porém 20 dias já se passaram e o produto não foi entregue e não respondem no WhatsApp. As telhas antigas da casa já foram removidas e estamos correndo o risco de perder os nossos móveis caso chova, isso porque eu acreditei no compromisso da empresa para com o cliente, decepcionada!
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Resposta da empresa
25/11/2024 às 09:17
Prezada, Fabian Lara.
A FERRAMINAS não vende telhas e nenhum outro material de construção civil. Somos lojas de máquinas e ferramentas dos diversos segmentos.
Gentileza conferir a razão social da empresa na NF (caso tenha recebido) e demostrar sua justa insatisfação diretamente com eles.
Att, FERRAMINAS!