O que aconteceu
ATRASO EM ENTREGA DE PRODUTO
No dia 29/09/2026 fiz pelo site o pedido de n *****, que estava com entrega prevista até o dia 09/10. A referida empresa forneceu um código de rastreio que não funciona. Ao abrir uma reclamação na data de hoje, por não ter recebido o produto, foi fornecido o protocolo n *****, ocasião em que fui informada que a empresa teria até 72 horas úteis para entrar em contato com a logística e me informar o que aconteceu. Acho um descaso muito grande comigo, consumidora, que confiei ao realizar a compra, organizei os meus horários para possivelmente receber e ainda assim a empresa não tem a mínima consideração.