Resolvido

Comprei Tic Tac com gosto ruim e envelhecido

Ferrero do Brasil - Kinder, Nutella, Tic Tac, Ferrero Rocher

cidade: Curitiba

O que aconteceu

Comprei Tic Tac TWO (sem açúcar)-38,5 g,porém ao consumir está com gosto ruim e envelhecido!

Solicito ressarcimento financeiro valor pago?

No aguardo!

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Ferrero do Brasil - Kinder, Nutella, Tic Tac, Ferrero Rocher respondeu

    09/10/2026 às 11:31

    Olá Sr. Marcelo,

    Em nosso contato esclarecemos a situação.

    Na oportunidade reafirmamos nosso compromisso com os Consumidores Brasileiros, valendo-nos dos princípios de boa fé e transparência, bem como do padrão de qualidade e sabor oferecidos pela marca mundialmente e também no Brasil.

    Solicitamos gentilmente a avaliação deste atendimento, é muito importante para que possamos aperfeiçoá-lo e atendermos cada vez melhor.

    Equipe Ferrero

    A sua satisfação é o nosso ingrediente mais especial

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    excelente atendimento: