O que aconteceu
Comprei hoje na loja oxxo 1 caixa de tic tac two sabor menta. Passei muito mal, gases, dores abdominais, e achei que não iria conseguir pegar o metrô pra chegar em casa! Conseguir chegar foi uma tortura. Cheguei fui direto p banheiro e tive diarréia.
Acho que a empresa deveria pesquisar o que acontece com essa bolinha que faz tão mal! Eu consumi umas 5 ou 6 unidades, imagina se tivesse consumido a caixa toda? Eu sugiro que estudem essa bala!
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Ferrero do Brasil - Kinder, Nutella, Tic Tac, Ferrero Rocher respondeu
13/07/2026 às 15:25
Olá Sra. Simone,
É muito importante seu contato, pois através das manifestações de nossos consumidores é que podemos aperfeiçoar nossos produtos e melhorarmos a cada dia.
Em nosso contato esclarecemos a situação. Na oportunidade reafirmamos nosso compromisso com os Consumidores Brasileiros, valendo-nos dos princípios de boa fé e transparência, bem como do padrão de qualidade e sabor oferecidos pela marca mundialmente e também no Brasil.
Estamos à disposição em nossos canais de atendimento SAC Ferrero.
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Consumidor Ferrero
0800 701 6595
Segunda à sexta das 8h às 18h
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento8Achei o atendimento bom!