Pedido de presente de aniversário não recebido e falta de atualizações sobre o status do pedido

Olá, Natália!

Agradecemos por compartilhar sua experiência e pela oportunidade de acompanhar seu caso.

Assim que recebemos sua manifestação, realizamos uma análise da entrega e também entramos em contato com o destinatário do presente para confirmar o recebimento do pedido. Durante esse contato, foi confirmado que o produto havia sido entregue corretamente e recebido pelo aniversariante.

Ficamos felizes em saber que o presente chegou ao destino e que a situação foi esclarecida.

Seguimos trabalhando continuamente para oferecer a melhor experiência possível e permanecemos à disposição sempre que precisar de qualquer suporte.

Agradecemos pela confiança e desejamos que esse momento tenha sido especial para todos os envolvidos.

Atenciosamente,
Equipe FestaLab