O que aconteceu
Sou segurada classe bônus 10. Em fevereiro de ******* troquei de carro e assim foi feito endosso na HDI, estando os dados todos corretos e conferidos. Ao renovar seguro auto em julho de ******* sob sugestão da Corretora TCD Administradora (FFX Seguros) troquei da HDI para Allianz. Allianz ao efetuar a renovação puxou os dados do carro antigo, bem esse já vendido que nem encontrava se em meu nome. Para meu azar em 28.11 um caminhão bateu no meu carro e precisei acionar o seguro ,já que o dono caminhão não tinha seguro e se recusou a pagar. O processo seguiu para análise interna na seguradora Allianz. Já se passaram 2 meses e não tenho resposta da seguradora Allianz e nem da FFX https://******* total descaso. E continuo pagando o seguro de um bem que não é meu. Conclusão pagando um seguro em nome de outra pessoa por erro do sistema da seguradora e.ou corretora e sem atendimento. Essa corretora não dá suporte ao segurado!