Fiber Oficial

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Osasco - SP

14/08/2021 às 08:33

ID: 128102239

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Compramos duas máscaras Fiber Knit Sport.

Testamos o produto com e sem o suporte e a máscara não veda corretamente o rosto próximo do nariz, trazendo risco de contaminação e causando embaçamento dos óculos.
Aparentemente o modelo SPORT não utiliza clip.

Reafirmo que sem o devido vedamento não é seguro utilizar estas máscaras na pandemia, mesmo que seja para esporte ao ar livre.

Apenas abrimos e testamos as máscaras, elas estão sem uso e guardadas nas embalagens originais.

Estamos desapontadas com as máscaras, pois elas não entregam a segurança necessária para uma máscara padrão N95.

Como podemos resolver esta situação?

Ficamos no aguardo.

Obs.: Encaminhos fotos do produto e da NF de uma das máscaras (a outra máscara foi comprada com os mesmos dados).