O que aconteceu
Olá, fiz a compra de um travesseiro Ultra Nasa da Fibrasca para meu esposo a cerca de 2 meses e tenho percebido que nesse tempo ele tem espirrado com frequência, sendo que nenhum outro fator mudou no ambiente do quarto nesse tempo, a não ser o travesseiro. Os travesseiros dessa marca Fibrasca são hipoalergênicos? Não encontrei a informação na embalagem. Por gentileza solicito um retorno da empresa com a informação do potencial de alergia do material utilizado no travesseiro e uma solução do que pode ser feito. Obrigada.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Fibrasca respondeu
04/11/2026 às 10:00
Olá, Polline!
Pedimos desculpas pelo transtorno que você enfrentou. Nosso compromisso é oferecer sempre a melhor experiência para nossos clientes. Estamos trabalhando para garantir que sua insatisfação seja resolvida da melhor forma possível por meio do nosso atendimento especializado.
Atenciosamente,
SAC - Fibrasca Química e Têxtil S.A