O que aconteceu
A três anos substitui a caixa dr amianto por uma fibromar após os três anos de uso me causou um prejuízo no rebaixamento do teto hoje comprei uma forte Levi de 1.000lr, acabei de instalar.
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4Interações da reclamação
Fibromar respondeu
04/07/2025 às 14:09
Olá! Luiz, o prejuízo que você teve provavelmente está relacionado com a instalação do produto. Você se certificou de instalar a caixa d'água seguindo os passos do nosso manual técnico? É fundamental que a caixa dágua esteja apoiada em uma base lisa, plana, nivelada e sem materiais pontiagudos. Essa base também precisa ter no mínimo 60 cm a mais que a caixa dágua, garantindo um espaço livre ao redor do produto e evitando pressão nas laterais.
Atenção: a caixa d'água não pode ser instalada direto no solo/chão.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento3Explicação muito vaga.