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São Paulo - SP

01/07/2024 às 21:14

ID: 191988735

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz um pedido no dia 10/04 e até hoje dia 01/07 não recebi. Não consigo contato com ninguém, não existe opção de cancelar o ******* suporte!! A ideia é boa mas infelizmente sem suporte algum fica dificil comprar, se toda vez que alguém não enviar um produto ter que fazer uma reclamação o gasto de tempo não vale a pena.

Pedido: #*******1

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Resposta da empresa

09/12/2024 às 17:33

Oi Melissa, tudo bem?

Peço desculpas na demora em responder seu chamado. Seu pedido foi cancelado e reembolsado no dia 04/07/******* via PIX e enviamos o comprovante por email para você no mesmo email que você respondeu com os dados para o reembolso.

Um abraço