O que aconteceu
Fiz uma compra que atrasou na entrega. Precisava do produto para um evento especifico, como o produto chegou depois do evento decidi devolver ele. No site da loja não há nenhum botão de devolução, precisei chamar a responsável no atendimento e solicitar a devolução. Responderam apenas na segunda tentativa de contato, e eu estou há mais de uma semana pedindo um retorno com o código de devolução. Elas nunca me responderam, ponderei sobre o ocorrido e percebi que se devolvesse o produto elas levariam ainda mais tempo para me reembolsar do valor, e por isso desisti de devolver. Elas não retornam as mensagens, e quando comento nas fotos da loja pedindo um retorno, apagam meu comentário. Foi uma das minhas piores experiências de compra na internet. Espero que a loja encerre suas atividades evitando que outros consumidores sejam [Editado pelo Reclame Aqui] como eu fui.