Não respondida

Realizei a compra de um ar-condicionado e cancelaram minha compra sem motivo

Filial

cidade: Maricá

O que aconteceu

Fiz uma compra no dia 30/10/23, do produto "ar-condicionado LG dual inverter 9.******* btu" no valor de R$ 1.*******,00 + R$ *******,00 de frete (5x R$ *******,60 incluído o frete) e foi gerado o pedido.

A compra foi formalizada através do débito no cartão de crédito, efetivado no mesmo dia.

Com 11 dias corridos após o pagamento da compra, recebi um email com a informação de que o pedido foi cancelando, sem dar nenhuma justificativa que motivou.

Visto que chegou a ser debitado do meu cartão, o que declara a concretização da compra, solicito a resolução do ocorrido, assim sendo, refeito a compra no mesmo valor anteriormente ofertado, conforme prevê o art. 35, inciso I do Código do Consumidor, uma vez que a compra foi cancelada unilateralmente pela loja em questão.