Não respondida

Reembolso pendente após devolução de produto com voltagem errada

Filial

cidade: Capão da Canoa

O que aconteceu

Realizei a compra do produto Aquecedor Elétrico Desumidificador, sendo que foi devolvido, pois foi enviado com a voltagem errada. O pedido de devolução foi aprovado em 03/06/2026. O produto foi enviado para a Empresa e recebido em 15/06/2026, conforme dados abaixo:

*****

Preço do item: R$ 299,90

***** (Correio)

Objeto entregue ao destinatário.

Pela Unidade de Distribuição, Joinville - SC

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15/06/2026 14:57

Pelo tempo, já deveria ter sido feito o reembolso. Por favor, preciso de um retorno para efetuar nova compra, com a voltagem correta.

Contato: ***** - *****