Resolvido

*******

Filter House

cidade: São Paulo

O que aconteceu

realizei a compra de vários produtos e não veio a chave para carcaça.

mandei e-mail para os dois endereços que constam no site e eles nem respondem.

uma carcaça de filtro sem a chave é inútil.

desrespeito com o consumidor.

a nota fiscal veio em nome da filterinter e não da filterhouse.

PEDIDO ******* - NÃO VEIO A CHAVE DA CARCAÇA.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Filter House respondeu

    12/09/2017 às 11:56

    Não é possível a nota com outro nome alem da Filter House, porque o sistema é automatizado. e a chave já foi enviada *******

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento5

    se tivessem respondido meus e-mails evitaria a reclamação. A empresa precisa melhorar o atendimento ao consumidor.me enviaram a chave que faltava.