O que aconteceu
"Fizemos o financiamento de um imóvel,ele foi levado a leilão entramos com ondem judicial e conseguimos suspender o leilão temporário,agora conseguiram suspender a liminar,tentamos várias vezes quitar os débitos em atrasos, vocês bloquearam o acesso ao aplicativo onde tirávamos os boletos para pagamentos,fomos ao banco Itaú onde fizemos o contrato imobiliário onde nos informou que não tinha mais esse setor no banco,a central nos informou que o contrato já não se encontrava com eles o setor de cobrança também não estava com contrato,não conseguimos qualquer meio de comunicação para resolver as pendências,agora nosso único imóvel de moradia está indo a leilão,gostaríamos de tentar resolver entrando em acordo que seja benéfico as duas partes."