Empréstimo aprovado, mas valor não creditado na conta e sem resposta do atendimento.

Question

Fiz um empréstimo pela finanzero recebi email foi aprovado porém o valor não caiu na minha conta bancária.
Mandei email relatando o acontecido e até agora não obtive resposta.

Accepted Answer

Olá, Flaciane. Tudo bem?

Aqui é o Kleber, da FinanZero, responsável pelo seu atendimento.

Conforme conversamos, identificamos que a oferta do nosso parceiro Noverde no valor de R$ 950,00 havia sido aprovada e orientamos sobre o prazo de pagamento informado pela instituição parceira.

Ficamos felizes em saber que o valor já foi depositado com sucesso em sua conta.

Pedimos desculpas pela demora inicial no retorno e permanecemos à disposição caso precise de qualquer auxílio futuramente.

Um abraço,
Kleber Ferreira
Equipe FinanZero

Empréstimo aprovado, mas valor não creditado na conta e sem resposta do atendimento.

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor