Falso

Respondida
Ribeirão das Neves - MG
29/05/2026 às 21:35
ID: 250085487
Fiz o empréstimo,e caiu apenas 0,1.
Estão de [Editado pelo Reclame Aqui] ?!
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Resposta da empresa
03/06/2026 às 10:04
Olá, Josilane. Tudo bem?
Aqui é o Kleber, da FinanZero, responsável pelo seu atendimento.
Tentamos contato para entender melhor a situação relatada e esclarecer suas dúvidas.
Verificamos que não há nenhum cadastro ativo vinculado ao CPF informado.
Também explicamos que o valor de R$ 0,01 depositado em conta não corresponde à liberação de empréstimo, mas sim a uma validação bancária utilizada para confirmação dos dados da conta.
Questionamos se houve a exclusão do cadastro, pois esse procedimento remove todas as ofertas vinculadas ao perfil. No entanto, não recebemos confirmação sobre essa informação.
Caso o cadastro tenha sido excluído, será necessário realizar um novo cadastro em nossa plataforma para que o sistema possa efetuar uma nova busca por ofertas disponíveis.
Permanecemos à disposição para auxiliar no que for necessário.
Um abraço,
Kleber Ferreira
Equipe FinanZero