Preciso de ajuda

Olá, Cristiana! Tudo bem?

Aqui é o Kleber, da FinanZero, responsável pelo seu atendimento.

Lamentamos por a oferta disponível não ter atendido à sua necessidade.

Gostaríamos de esclarecer que o depósito de R$ 0,01 realizado em sua conta não corresponde à liberação de um empréstimo. Esse valor é utilizado apenas para validar a titularidade da conta bancária informada no cadastro, sendo um procedimento normal de segurança adotado durante o processo.

Verificamos também que o sistema localizou uma oferta do nosso parceiro Koin, no valor de R$ 180,00. É importante destacar que essa modalidade é destinada exclusivamente para compras em sites parceiros da Koin, ou seja, o valor não é depositado na conta bancária, pois não se trata de um empréstimo pessoal.

A FinanZero atua como um buscador de ofertas de empréstimo online, conectando clientes a instituições financeiras parceiras. As ofertas disponibilizadas são definidas pelas instituições financeiras, de acordo com a análise de crédito e os critérios de cada parceiro, não sendo possível alterá-las.

Na tentativa de ajudá-la, também indicamos outros parceiros externos para que você pudesse realizar uma nova solicitação de crédito diretamente com eles. No entanto, a aprovação e a concessão do empréstimo continuam sujeitas à análise e aos critérios de cada instituição financeira.

Sentimos muito por não termos conseguido ajudá-la da forma que você esperava. Esperamos que, em uma próxima análise, seja possível localizar uma oferta mais adequada ao seu perfil.

Permanecemos à disposição caso tenha qualquer outra dúvida ou precise de alguma orientação.

Atenciosamente,
Kleber Ferreira
Equipe FinanZero