Em réplica

Não recebi meu pedido ***** da loja FINI online

The Fini Company

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Fiz um pedido na loja FINI on line e até hoje não recebi meus produtos, já fiz reclamação no chat, mandei formulário, tentei ligar, mandei email, tentei falar com a Jadlog que teoriacamente seria a transposrtadora e nada do meu pedido chegar.

Número do pedido *****

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. The Fini Company respondeu

    14/10/2026 às 14:36

    Olá,

    Agradecemos por compartilhar sua experiência. Seu relato foi recebido e está sendo tratado com a devida atenção. Lamentamos o ocorrido e pedimos desculpas por qualquer transtorno causado.

    Sua solicitação já está sendo analisada pela área responsável e, assim que a verificação for concluída, você receberá um retorno detalhado por e-mail.

    Seguimos à disposição e permanecemos acompanhando seu atendimento com toda a atenção necessária.

    Seu número de atendimento é:*****

    Atenciosamente,

    Equipe de Relacionamento,

    The Fini Company

  2. Consumidor respondeu

    14/10/2026 às 16:03

    Obrigada pela resposta.

    Mas eu preciso destes produtos até sexta dia 16, eu comprei dia 20/09 e já faz quase um mês e só tive resposta, ainda sem solução porque fiz a reclamação no Reclame aqui.

    Aguardo informações urgentes

    *****