Não resolvido

Atraso na entrega e falta de suporte para reembolso

fioti brasil

cidade: Joinville

O que aconteceu

Comprei nesta loja alguns meses e até agora os produtos não foram entregue. O número do suporte não está funcionando e passaram outro número. Enviei mensagem e falaram que não conseguem acessar nada, orientaram enviar novamente no suporte, um fica jogando para o outro e não resolvem nada, não recomendo esta loja pois não entregam e também não fazem o reembolso.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. fioti brasil respondeu

    18/08/2026 às 21:22

    Olá Priscila, tudo bem? Aqui é a equipe da Fioti Brasil.

    Primeiramente, pedimos sinceras desculpas pela demora no retorno e por qualquer transtorno causado. Estamos à disposição para ajudar da melhor forma possível.

    No momento estamos com problema no numero de suporte, não estamos conseguindo entrar na nossa conta.

    Caso o seu problema ainda não tenha sido resolvido, pedimos que entre em contato conosco pelo

    WhatsApp: *(11) 99449-8301*

    Ao chamar no WhatsApp, por gentileza, informe o número do pedido e descreva brevemente o problema, para que possamos localizar sua compra e dar continuidade ao atendimento com mais agilidade.

    Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição.

    Atenciosamente,

    *Equipe Fioti Brasil*

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Nada foi resolvido