Respondida

Atraso na entrega e falta de suporte

fioti brasil

cidade: Joinville

O que aconteceu

Fiz a compra mês de abril e até agora não chegou, entrei em contato com suporte no whats ninguém responde. Não recomendo esta empresa, primeira vez que comprei e fiquei decepcionada, até o momento sem o produto e sem o estorno da compra.

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4

Interações da reclamação

  1. fioti brasil respondeu

    12/08/2026 às 23:02

    Olá Priscila, tudo bem? Aqui é a equipe da Fioti Brasil.

    Primeiramente, pedimos sinceras desculpas pela demora no retorno e por qualquer transtorno causado. Estamos à disposição para ajudar da melhor forma possível.

    No momento estamos com problema no numero de suporte, não estamos conseguindo entrar na nossa conta.

    Caso o seu problema ainda não tenha sido resolvido, pedimos que entre em contato conosco pelo

    WhatsApp: *(11) 99449-8301*

    Ao chamar no WhatsApp, por gentileza, informe o número do pedido e descreva brevemente o problema, para que possamos localizar sua compra e dar continuidade ao atendimento com mais agilidade.

    Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição.

    Atenciosamente,

    *Equipe Fioti Brasil*