Devolução de produto negada pelo site dentro do prazo legal
Não respondida
Assis - SP
25/03/2026 às 11:50
ID: 244281047
Fiz uma compra na loja, me arrependi na compra e na hora da devolução, dentro do prazo garantido pelo CDC, o site da plataforma simplesmente não aceitou a mesma, acusando que o pedido ainda não havia chego.
Posteriormente, tentei contato por email e o resultado foi nulo.
Desejo realizar a devolução do produto, como garantido por lei.