O que aconteceu
Fiz uma compra na loja, me arrependi na compra e na hora da devolução, dentro do prazo garantido pelo CDC, o site da plataforma simplesmente não aceitou a mesma, acusando que o pedido ainda não havia chego.
Posteriormente, tentei contato por email e o resultado foi nulo.
Desejo realizar a devolução do produto, como garantido por lei.