Não consigo trocar meu tênis com vício oculto na Nike SP Market

Venho registrar uma reclamação referente ao atendimento prestado pela loja Nike do Shopping SP Market.

Adquiri um tênis no dia 20 de junho e, ao solicitar a troca do produto, fui informada de que não seria possível realizar o procedimento, pois já havia ultrapassado o prazo de 90 dias estabelecido pela loja.

Entretanto, o tênis apresenta vício oculto, ou seja, um defeito que compromete sua qualidade e seu uso adequado, não sendo necessariamente perceptível no momento da compra.

Conforme o artigo 26, 3, do Código de Defesa do Consumidor (CDC), tratando-se de vício oculto, o prazo para reclamar inicia-se no momento em que o defeito fica evidenciado, e não necessariamente na data da compra. Portanto, a justificativa de que o prazo de 90 dias foi ultrapassado não deve ser utilizada automaticamente para negar a minha solicitação, sem a devida análise da natureza do defeito apresentado.

Além disso, o artigo 18 do CDC estabelece a responsabilidade dos fornecedores pelos vícios de qualidade que tornem os produtos impróprios ou inadequados para o consumo.

Diante disso, solicito que a Nike reavalie a negativa apresentada pela loja do Shopping SP Market e ofereça uma solução adequada para o problema, nos termos da legislação vigente.

Espero que meus direitos como consumidora sejam respeitados e que o caso seja analisado de forma justa, considerando que se trata de um possível vício oculto no produto.

Aguardo um posicionamento formal e a resolução da situação.