Resolvido

Entrega incompleta do pedido *****: Falta de um magnésio dimalato

Fisico Farma Manipulação

cidade: Aracaju

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O que aconteceu

O meu pedido ***** é uma compra

1 L-argenina 500mg com 240 cápsulas

2 magnésio dimalato 300mg com 120 cápsulas cada

Ontem dia 03/09 recebi 1 L- argenina e

1 magnésio dimalato

Esta faltando 1 magnésio dimalato

Eu quero saber quando a FISICO FARMA

vai RESOLVER esse problema

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Fisico Farma Manipulação respondeu

    11/09/2025 às 11:55

    Olá, Basílio Trindade!

    Primeiramente, pedimos desculpas pelo erro com o seu ******* e por qualquer inconveniente que isso possa ter causado. Sabemos que você já havia nos contatado por e-mail e agradecemos a sua paciência enquanto trabalhávamos para resolver a situação.

    Queremos reforçar queo frasco que faltou já foi enviada e está a caminho. Para que você possa acompanhar a entrega, segue o link de rastreamento: https://*******

    Esperamos que o produto chegue em breve e que você possa aproveitar a sua compra. Mais uma vez, pedimos desculpas pelo ocorrido e nos colocamos à disposição para o que precisar.

    Atenciosamente,

    Equipe Físico Farma

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Resolveu rápido meu problema

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