Falta de suporte, problemas administrativos e saída de professores no FISK
Respondida
São João da Barra - RJ
18/08/2026 às 08:47
ID: 256731515
Eu estudo no FISK de São João da Barra, Rj, à 2 anos, esse ano, tiraram a coordenadora e desde então eles não tem respeito nenhum com os alunos, não há avisos sobre datas de volta as aulas, não há resposta e suporte via whatsapp, eles não usam a plataforma deles de atividades online com os alunos, eles não tem um estoque de livros, quando voltamos de férias precisamos ficar 3 semanas estudando com xerox até os livros chegarem, agora a minha professora vai sair do curso, por problemas com a instituição, inclusive atraso de salário, falta de assinatura na carteira de trabalho, sem direito a férias, sem décimo terceiro. Com isso, fica apenas um professor para dar conta de todas as turmas, está bem difícil continuar na unidade, foi e é um investimento muito grande, mensalidade não é barata e muito menos o material para esse tipo de tratamento.
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Resposta da empresa
18/08/2026 às 09:08
Prezada Giulia Martins Rangel
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e sentimos muito pelo inconveniente que você está enfrentando.
Gostaríamos de informar que estamos analisando seu caso como prioridade para solucionar o problema da melhor maneira possível. Vamos entrar em contato com a unidade ou o setor responsável para nos inteirar da sua situação e necessidade e, assim, conseguir atendê-lo satisfatoriamente. Nosso compromisso é garantir que sua manifestação seja tratada com a devida atenção.
Agradecemos a sua paciência e compreensão. Você será atualizada assim que tivermos mais informações.
Em caso de dúvidas, favor contatar nosso SAC pelo WhatsApp: (11) 98857-7463 ou e-mail: [email protected].
Atenciosamente,
Fisk - Centro de Ensino.