O que aconteceu
Fiz uma compra do Produto Supercoffee Vanilla Latte - Economic Size (380g) - Caffeine Army pelo site da Amazon através do fornecedor Fitpoint Suplemento. Porém, o produto que recebi não correspondi ao original, é Fake. Embalagem diferente da original, cor, textura e sabor TOTALMENTE diferentes, consumo SuperCoffee há alguns anos e conheço muito bem o produto, não veio com o dosador, e a quantidade não corresponde a 380g, fornecedor não aceita devolução e não atende minha reclamação. Um Absurdo, ao testar o consumo do produto é nítido que colocaram cappuccino na embalagem, sabor e textura de cappuccino.
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4Interações da reclamação
Fitpoint Suplemento respondeu
28/10/2025 às 15:48
Boa tarde,
Tudo bem?
Desculpa a demora, estavamos sem acesso a essa pagina, pois a pagina oficial da Fit Point Suplementos é outra que é verificada.
Esse produto que a senhora enviou a foto não é comercializado pela nossa empresa.
Peço que nem consuma esse produto, pois esse produto com essa embalagem nunca chegou em nossa empresa.
Peço também que confirme a loja que você comprou ou me envia o numero do pedido para que eu possa acessar aqui.
Todos os produto vendidos na amazon tem que ter nota fiscal de compra direto da fabricante e autorização da fabricante para poder comercializar esse produto.
Att Equipe Fit Point