Compra não enviada

Boa tarde, Edilaine!!

Tudo bem?

Sentimos muito pelo ocorrido com a entrega do seu pedido. Infelizmente, a encomenda acabou se perdendo durante o fluxo postal dos Correios, por isso o rastreamento não teve novas atualizações.

Sabemos que essa não é a experiência que queremos oferecer às nossas clientes e pedimos desculpas pelo transtorno.

Ficamos felizes em poder atender ao seu desejo pelo reenvio da compra e estaremos acompanhando de perto a entrega para garantir que tudo ocorra perfeitamente dessa vez.

Agradecemos pela compreensão e pela oportunidade de resolver essa situação.

Atenciosamente,

Fit Urban