Sem sinal. Sem suporte.

Olá, Mario!

Lamentamos pela dificuldade relatada e entendemos o transtorno causado pela falta de conexão e, principalmente, pela expectativa de receber um suporte quando necessário.

Verificamos que não consta atendimento anterior relacionado à situação mencionada. Após recebermos sua manifestação, também tentamos contato pelo número informado na reclamação, porém não conseguimos falar com você.

Gostaríamos de entender melhor o ocorrido e verificar sua conexão para que possamos direcionar a tratativa necessária. Por isso, pedimos que responda ao nosso contato ou disponibilize um canal atualizado para que nossa equipe possa falar com você.

Seguimos à disposição para auxiliá-lo e esperamos conseguir resolver a situação da melhor forma possível.

Equipe Fixtell Telecom