FJR Eletrônicos

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São Paulo - SP

14/01/2018 às 09:01

ID: 32175139

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Agendei uma assistência técnica na FJR do shopping Morumbi para trocar a bateria do meu cel (iphone 6) agraciado (ou não) pelo malware da apple. Na avaliação inicial do scanner foi constatado " defeito na bateria" pelo atendente Renan. O mesmo me informou que precisaria trocar a bateria mas que seria um serviço de 3 a 5 dias. Após concordar com o tempo absurdo de troca , o mesmo me enviou a outro balcão para realizar um último teste antes de enviar o telefone para o serviço : teste de áudio. Neste teste (atendente André, cabelo verde) o scanner não identificou erro de áudio mas com a insistência do André, realizou o teste novamente (não entendi porque) , segundo ele acusou um defeito no áudio (???????????) e por isso não poderiam trocar a bateria. Além disso havia um trinco (pequeno arranhão na borda do celular ) e por isso a apple não deixava trocar a bateria . Outra opção seria trocar o celular pela quantia simbólica de R$ *******,00. KKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKK
Só rindo mesmo!!! Saí indignado da loja , desci na loja da Apple , expliquei o fato e , por motivos óbvios, agendaram para a troca de bateria no dia seguinte. Esta FJR é muito ruim, mas cabe a apple não encaminhar mais pra lá.