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Rio de Janeiro - RJ

07/02/2025 às 17:28

ID: 209368575

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Entrei em contato com o restaurante /bar para reservar o espaço para minha festa de aniversário. Me passaram as informações da entrada e do serviço oferecido no dia que escolhi (quinta feira / karaokê), recebi as orientações sobre levar descartáveis para o bolo. Confirmei a reserva e tudo pronto.
Comprei um bolo temático para combinar com o ambiente. Meus convidados se vestiram a caráter.
No dia da festa, cheguei ao local com meus amigos e um bolo pesado para 50 pessoas e o restaurante estava fechado! Simples assim. Nem me ligaram ou enviaram msgs para cancelar a reserva. Entrei em contato via ***** e pelo *****, não me responderam e ainda me bloquearam. Zero profissionalismo! Nenhuma responsabilidade com os clientes ou com o serviço prestado. Não volto e não indico!

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