Festa [Editado pelo Reclame Aqui]!

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
07/02/2025 às 17:28
ID: 209368575
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEntrei em contato com o restaurante /bar para reservar o espaço para minha festa de aniversário. Me passaram as informações da entrada e do serviço oferecido no dia que escolhi (quinta feira / karaokê), recebi as orientações sobre levar descartáveis para o bolo. Confirmei a reserva e tudo pronto.
Comprei um bolo temático para combinar com o ambiente. Meus convidados se vestiram a caráter.
No dia da festa, cheguei ao local com meus amigos e um bolo pesado para 50 pessoas e o restaurante estava fechado! Simples assim. Nem me ligaram ou enviaram msgs para cancelar a reserva. Entrei em contato via ***** e pelo *****, não me responderam e ainda me bloquearam. Zero profissionalismo! Nenhuma responsabilidade com os clientes ou com o serviço prestado. Não volto e não indico!