Vírus após download causa dano ao notebook e impossibilita uso. Cartão se recusa a cancelar compra parcelada.

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
06/01/2026 às 19:32
ID: 236849063
Também fui enganado. Ao baixar entrou vírus no notebook e até agora o mesmo não abre mais. [Editado pelo Reclame Aqui]. Cadê a polícia federal para investigar e acabar com estes tipos de [Editado pelo Reclame Aqui]? Comprei parcelado mas o cartão não quer cancelar mesmo eu relatando tudo que aconteceu. Admito que comprei por impulso, e não tive o cuidado de verificar o CNPJ e tb telefone de contato. Dei bobeira! Devo fazer um BO na delegacia com estes poucos dados? Tenho a fatura do cartão com esta compra, será o suficiente?