Gostaria de receber minha encomenda da Shopee corretamente

Olá! Tudo bem?

Agradecemos pelo seu contato. Gostaríamos de esclarecer que todos os nossos pedidos seguem prazos e processos internos de conferência e controle de qualidade, justamente para garantir que os produtos sejam enviados corretamente e que nossos clientes tenham a melhor experiência de compra possível.

Entendemos sua preocupação em receber sua encomenda, mas ressaltamos que trabalhamos com padrões de qualidade e procedimentos estabelecidos para assegurar que todos os pedidos sejam preparados e enviados adequadamente.

Compreendemos que você queira acompanhar sua compra, porém, neste caso, entendemos que uma observação ou um contato direto com nosso atendimento via chat, email, whatsapp já seria suficiente para esclarecer eventuais dúvidas, sem a necessidade de abrir uma reclamação pública antes mesmo de verificar a situação do pedido.

Permanecemos à disposição para esclarecer qualquer dúvida e desejamos que sua experiência com a Flor da Pele seja positiva.

Atenciosamente,

Equipe Flor da Pele Shoes