Atraso na entrega de resultado de exame laboratorial impactando consulta médica.
Não respondida
Jundiaí - SP
20/06/2026 às 07:58
ID: 251892947
Fiz um coleta de sangue para um exame, no dia 10/06/2026, o prazo para ficar pronto exame era para o dia 19/06. Liguei 12:30 para saber sobre o resultado que não havia sido liberado, disseram que eu tinha que aguardar até às 18:00, já achei um absurdo um laboratório com a reputação que tem, o cliente tem que aguardar até o último minuto para liberar um exame. Aguardei até às 18:00, porém o resultado não liberou.
Essa foi a minha primeira experiência e última com esse laboratório. Já fui em vários lugares, com reputações inferior porém, com responsabilidade com o prazo, e muitas vezes com resultados saindo antes do previsto.
Agora tenho retorno com o médico daqui dois dias, e sem o resultado do exame.