Incidente com máquina de café: queimaduras e danos a roupas no Fleury Itaim
Não respondida
Sorocaba - SP
03/06/2026 às 14:21
ID: 250454227
No dia 07/05, compareci à unidade do Fleury Itaim para realizar um check-up. Ao utilizar a máquina de café oferecida no local, ocorreu um incidente por falta de manutenção ou sinalização do equipamento.
O apoio da máquina, que deveria estar recolhido ou na posição correta, estava abaixado de forma inadequada.Devido a essa falha estrutural do aparelho, o café quente caiu todo fora do recipiente, atingindo-me diretamente.
O episódio causou pequenas queimaduras na minha pele, além de sujar completamente as minhas roupas.
Tive um prejuízo financeiro imediato com o custo da lavagem especializada das vestimentas danificadas pelo café. Como o acidente ocorreu dentro das dependências do Fleury e foi provocado por um defeito no equipamento disponibilizado por vocês, considero justo que a empresa arque com esse custo.
Aguardo um posicionamento da instituição para o reembolso do valor gasto com a lavagem.