Reclamação resolvida

Resolvido

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São Paulo - SP

22/08/2024 às 19:25

ID: 195820421

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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No site fala que o resultado está disponível, mas quando seleciono, aparece a mensagem de laudo indisponível.
Tentei ligar mas ninguém atende e a ligação cai.
Tentei abrir reclamação no site e da erro (erro *******, esse site não existe).

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Resposta da empresa

27/08/2024 às 09:54

Prezado Sr. Leandro,

Agradecemos pelo seu contato e, entendemos a importância dos seus apontamentos.
Conforme conversamos, pedimos sinceras desculpas pelo contratempo em seu Atendimento.

Saiba que valorizamos muito sua confiança e, estamos comprometidos em manter a qualidade dos nossos serviços e o comprometimento com os nossos clientes.

Nos colocamos à disposição. Cordialmente,

Ouvidoria Fleury

Consideração final do consumidor

07/11/2024 às 22:47

SAC não funciona e o app é confuso

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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