Bilhete de passagem sem ponto exato de embarque

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

17/05/2026 às 21:28

ID: 248907815

Então eu comprei uma passagem recentemente porém no bilhete não consta o ponto exato do embarque.
Apenas informa ser no meu estado.
Conseguem me ajudar?

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Resposta da empresa

18/05/2026 às 12:36

Olá, Pedro. Tudo bem por aí?

Me chamo Paola e falo em nome da Viação Águia Branca.

Recebemos o seu relato e, desde já, agradecemos por compartilhar sua experiência com a gente. Já entramos em contato diretamente com você para conversar com mais atenção e seguir esclarecendo sua dúvida.

Se precisar de qualquer coisa, estamos à disposição tanto por aqui quanto pelos nossos canais oficiais.

Um abraço,

Paola - Viação Águia Branca 💙🚍
📞 0800 725 1211 (24 horas)
📱 (27) 99796-1991 (WhatsApp – horário comercial)

Consideração final do consumidor

18/05/2026 às 12:40

A resposta foi bastante rápida (menos de 24h) e conseguiram sanar minha duvida a respeito da falta de ponto de embarque na minha passagem
To mais tranquilizado

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10