Cupom de Desconto não aplicável a passagens de ônibus da Busco no site Águia Flex

Olá, Adriana! Tudo bem?
Sou a Lívia, da equipe de atendimento Reclame Aqui da Águia Flex.

Entendemos que encontrar um cupom de desconto cria uma expectativa positiva para a compra. Porém, conforme a senhora mesma informou, nós temos cupons na Águia Flex, mas alguns deles possuem regras específicas e realmente podem não se aplicar à Busco.

O cupom que a senhora tentou utilizar não era aplicável para a empresa Busco. Ainda assim, localizamos em nosso próprio site o cupom FLEXVOLTA20 e, conforme contato realizado com a senhora, fizemos o teste de acordo com a origem e destino desejados e encaminhamos a orientação no atendimento privado.

Gostaríamos de saber: a senhora conseguiu utilizar esse cupom para seguir com a compra? Caso não tenha conseguido, podemos te ajudar a verificar se há outro cupom disponível conforme as regras vigentes.

Ressaltamos também que constantemente atualizamos e disponibilizamos novos cupons, que, conforme suas regras, podem atender a Busco e outras empresas parceiras do nosso portal de vendas Águia Flex.

Seguimos à disposição.

Cordialmente,
Lívia, Atendimento Reclame Aqui
Águia Flex
📞 0800 725 1211
📱 (27) 99796-1991 – WhatsApp em horário comercial

Prezada Adriana,

Tentamos contato por meio do número informado em mensagem privada (2*99294-****) no público do Reclame Aqui, desde o dia 18/05/2026; contudo, até o momento, não obtivemos retorno.

Diante da ausência de interação e do não envio das informações solicitadas para a devida análise, informamos que esta manifestação será encerrada em nosso canal, entendendo que o caso possa ter sido solucionado ou que, neste momento, a senhora optou por não prosseguir com o atendimento.

Ressaltamos que nossos canais oficiais permanecem à disposição para dar continuidade à tratativa sempre que desejar. Caso necessário, a senhora também poderá registrar uma nova manifestação diretamente pelo portal do Reclame Aqui, a qualquer tempo.

Será um prazer atendê-la novamente e oferecer todo o suporte necessário.

Cordialmente,
Lívia
Assistente Reclame Aqui
Viação Águia Branca / Águia Flex

Eu respondi sim pelo watzap n consegui nenhuma solução.