Id jovem

Question

Boa tarde

Liguei para a empresa para me informar sobre id jovem, pois estou buscando passagens para ir de São Paulo para Balneário e não me sabiam me informar , a pessoa que me atendeu pareceu confusa.

Sendo que por Lei a empresa tem que disponibilizar duas vagas *******% e duas vagas 50% por ônibus convencional.

A empresa não está cumprindo

Ouvi falar bem dessa empresa põe uma amiga, mas já me decepcionei logo de cara. Lamentável.

Obs prefiro contato via email ou WhatsApp

Accepted Answer

Olá, Micheli,

Tudo Bem? Esperamos que sim :D

Agradecemos o seu feedback envido através do Reclame Aqui, sobre o benefício ID Jovem.

Desde já pedimos desculpas pela demora em responder ao seu feedback e dúvidas postados aqui no Reclame Aqui.

Conforme contato por telefone e e-mail enviado, temos o benefício tarifário para jovens de baixa renda, onde deverão adquirir as passagens em uma de nossas agencias com no mínimo três horas de antecedência ao início da viagem e apresentar a identidade Juvenil, juntamente de um documento oficial de identificação com foto, que seja valido em todo o território nacional.

Aguardamos ansiosamente vê-la em nossos ônibus.

Atenciosamente,

Equipe FlixBus.

Id jovem

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor