Qual a reputação de FlixBus?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.1/10.

Desempenho de FlixBus

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 630 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
304 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.17.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 73% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 81.4% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 9 dias e 6 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

Está com problemas com FlixBus?

Reclamar

Reclamações avaliadas para FlixBus

Exibindo 5 de 5656 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Reclamação sobre atraso, mau atendimento e falhas de segurança em viagem FlixBus Motorista alterado

Prezados,Venho por meio desta formalizar minha profunda indignação quanto à prestação de serviço da FlixBus na viagem re...

ResolvidoHá 3 dias
Mala perdida em viagem de ônibus internacional, cliente sem pertences e com gastos extras.

Estou de férias na Europa fiz uma viagem de Berlin para Amsterdam ao descer no local minha mala não estava no compartimento m...

Não resolvidoHá 5 dias
Objeto esquecido no ônibus e ausência de retorno da FlixBus

No dia 19/06, viajei com a FlixBus no trecho Osasco/SP Florianópolis/SC. Cheguei ao destino por volta das 5h da manhã e, apó...

ResolvidoHá 6 dias
Reembolso negado após cancelamento de passagem devido a desembarque incorreto e voucher inválido.

Fiz minha primeira compra pelo site e achei que me deixariam dentro da cidade de Vernon, França, porém me deixaram a 5 km de ...

ResolvidoHá 6 dias
Pane mecânica em ônibus da FlixBus causa atraso de 4 horas e desconforto aos passageiros

Prezados,Venho registrar uma reclamação referente à minha viagem com a FlixBus, *****, no trecho Angra dos Reis (RJ) Sa...

ResolvidoHá 9 dias
1 de 1132
Filtros especiais

Categorias
(4219)
(708)
(70)
(41)
(34)
(7)

Produtos ou serviços
(3396)
(1589)
(111)
(78)
(48)
(25)

Problemas
(1359)
(1163)
(826)
(358)
(267)
(194)
RA Ads
RA Ads