Reclamação sobre atraso em transporte, resultando em perda de compromissos e solicitação de reembolso.

Não respondida
Belford Roxo - RJ
20/08/2026 às 13:23
ID: 256961279
Fiz uma compra com esta empresa e minha mãe que tinha exame marcado pra fazer as 9hr da manhã nao conseguiu chegar a tempo e meu esposo tinha trabalho perdeu o dia de trabalho. Fiz a compra para dia 16 de agosto 23h50 eu nao quero cupom eu quero meu dinheiro de volta , foi a segunda terceira vez que fiz a compra nas outras 2 a empresa chegou atrasada também, nao quero mais comprar e fazer viagem com vcs porque tem o desconto mas o transtorno nao vale a pena o estresse , fora que nessas viagens não estavam com preços tão mais baratos comprei pelo fato de ser mais próximo da minha casa os locais de embarque e desembarque . Quero solução já tentei por outros canais e nao consigo resolver uma empresa empurrando para outra.